Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 18 juin 2026

1. Objet

Les présentes conditions générales d'utilisation (les « CGU ») définissent les modalités d'accès et d'utilisation du site Ma Pierre Tombale (https://www.mapierretombale.fr), édité par la société VIA NOVA (SAS). Toute utilisation du site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.

2. Service proposé

Ma Pierre Tombale est une plateforme en ligne de comparaison et de mise en relation. Le site permet aux familles de demander des devis auprès de marbriers et de pompes funèbres partenaires. Ma Pierre Tombale agit exclusivement en qualité d'intermédiaire : les devis et les prestations sont établis et réalisés par des professionnels indépendants. Ma Pierre Tombale n'est pas partie au contrat conclu entre la famille et le professionnel et ne fournit elle-même aucune prestation de marbrerie ou de pompes funèbres.

3. Gratuité et absence d'engagement

L'utilisation du site et la demande de devis sont entièrement gratuites et sans engagement pour les familles. La transmission d'une demande n'oblige en rien à contractualiser avec l'un des professionnels mis en relation.

4. Utilisation conforme

L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à utiliser le site de bonne foi. Il s'interdit notamment toute tentative d'accès frauduleux, toute extraction massive ou automatisée de données, ainsi que tout usage de nature à perturber le fonctionnement du site ou à porter atteinte aux droits de tiers.

5. Propriété intellectuelle

Le site, sa marque, son interface et l'ensemble de ses contenus (textes, images, logo, charte graphique) sont la propriété de VIA NOVA. Toute reproduction ou représentation, totale ou partielle, sans autorisation préalable est interdite.

6. Disponibilité du site

VIA NOVA met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer l'accessibilité du site, sans toutefois garantir une disponibilité ininterrompue. Des opérations de maintenance ou des incidents techniques peuvent entraîner des interruptions temporaires.

7. Responsabilité

Ma Pierre Tombale est tenue à une simple obligation de moyens. Elle ne saurait être tenue responsable du contenu des devis, de l'exécution des prestations par les professionnels partenaires, ni des dommages indirects résultant de l'utilisation du site.

8. Données personnelles

Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité.

9. Modification des CGU

VIA NOVA peut modifier les présentes CGU à tout moment. La version applicable est celle en vigueur au moment de votre utilisation du site.

10. Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de différend, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire ; à défaut, les tribunaux français seront compétents.